BitMart是2017年在開曼群島由Sheldon Xia創立的虛擬貨幣交易所，並在隔年正式上線，雖然不像其他大型交易所頗具知名度，但交易功能也算齊全，有段時間BitMart交易所排名是穩居CoinMarketCap前二十的。
儘管2021年碰上駭客盜取私鑰的事件，損失了1.96億美元，但BitMart全額賠償用戶，活了下來並持續成長，2026/6/25還取得AFSL牌照（澳洲金融服務牌照），本可擴張到澳洲市場，卻在2026/7/26宣布將停止營運。
為什麼BitMart會停止營運？已經在BitMart投資的人，在平台完全關閉前能做些什麼保障資產？又可以怎麼預防冒充BitMart的詐騙呢？想知道更多就跟小編一起看下去！
BitMart倒閉的原因是什麼？
在BitMart 2026/7/26的倒閉公告中提到，官方是在「對公司經營狀況、市場環境及未來發展方向的審慎評估」後做出此決定，並表明會逐步收緊交易所功能，到最後完全關閉平台。
換句話說，BitMart並非突發的惡性倒閉，而是官方評估後決定逐步收掉交易所，而且先前就有會關閉的跡象：BitMart在7/23提醒美國用戶要趕快平倉與把錢提走，接著連續兩天又宣布將停止現貨槓桿交易與自動化交易的功能。
雖然交易所倒閉已有端倪，CEO倒是後知後覺，BitMart前CEO Nenter Chow看公告才知道BitMart收掉不做了，由於他7/24被解除職務，因此沒參與到BitMart收攤的決策，也因為離職程序還沒走完，他不打算對關閉平台一事多做評論。
BitMart退場流程與注意事項
BitMart會採取階段性退場的方式停止營運，在特定日子逐步限縮交易所功能直到完全關閉，那BitMart用戶在倒閉前可以做些什麼，才能讓存在交易所的錢不會有損失？小編接著會細講特定時間點的交易所限制，以及可以採取什麼措施保障資產，目前停止營運的關鍵時間點有三個：2026/7/26、8/26跟2027/1/31。
2026/7/26：不能註冊，也無法在BitMart入金跟建立新倉位
從台灣時間2026/7/26 9:30起，BitMart不會再接受新戶註冊，已經註冊的用戶無法在BitMart入金，也千萬不要強行入金，存入的錢錢可能不會被交易所記入。
用戶只能減倉，無法再建立新倉位，就算是下單現貨也不行，跟單系統、網格交易還有其他自動化交易也會停止運作。
用戶也需要取消所有尚未成交的訂單，如果賴著不處理，交易所就會直接取消用戶的訂單。
2026/8/26：交易服務停止，所有倉位強平
來到臺灣時間2026/8/26 9:00，這時基本上無法在BitMart交易了，所有交易服務包括現貨、合約都會停止，各類的理財功能，像是賺幣、質押或Launchpad也會停止運作。
BitMart官方還會強制關閉所有沒平掉的倉位，強制平倉具體來說會怎麼進行（比如以什麼價格平倉或其他規則），還有理財產品會怎麼贖回跟結算，都可以持續關注BitMart官方的最新公告或是App內的通知。小編奉勸如果不想被交易所強平，最好在8/26前就先自主平倉。
2027/1/31：交易所幾乎停擺
到了臺灣時間2027/1/31 23:59，BitMart交易所正式停止運作，平台功能幾乎關閉，不過用戶還是可以登入帳戶、查看歷史紀錄跟提款，屆時提款的處理流程可能會有更動，需要再留意官方的最新公告。
有一點要注意，雖然用戶能跟往常一樣登入帳戶並使用其他功能，但官方有強調只能在「特定時間內」進行這些操作，換句話說，也可能某天交易所掛了，完全沒辦法登入、查看交易紀錄或出金，想要保險一點，你可以事先備份交易所資料，並盡快把錢提出，不要拖到2027/1/31。
BitMart倒閉時間軸與其他建議
小編把BitMart各個時間點會限制的功能整理在下表，表中也會加上BitMart建議用戶盡快採取的行動。
| 台灣時間 | 功能限制與措施 | 建議採取行動 |
| 2026/7/26 9:30 |
無法註冊新帳戶 無法入金法幣或虛擬貨幣 只能減倉，不能加倉，系統也不接收新的現貨訂單 停止跟單交易、網格交易與其他自動化交易功能 |
取消未成交訂單 |
| 2026/8/26 9:00 |
停止現貨、合約跟其他交易服務 理財相關的產品也會逐步停止 系統會強制平倉未關閉的倉位 |
關閉所有倉位
贖回理財相關的產品 完成身分驗證與帳號安全性的設定或更新 在當日13:00前申請提領 |
| 2027/1/31 23:59 | 平台正式停止運作，但在一段時間內仍可登入、查看歷史紀錄、提款 | 備份交易所資料，比如戶頭餘額、存款紀錄、提領紀錄、交易紀錄 |
BitMart關閉前要做的總歸一句話：盡快取消訂單、平倉、贖回理財產品並提領出金！
不過要留意另一件事，官方會建議在台灣時間2026/8/26 13:00前就可以先申請提領，且申請前建議先完成身分驗證與帳號安全性的設定，就算設定過了也最好更新，因為後續BitMart出金可能會加強審核，有做這些更新會讓審核比較順利。
BitMart出金要審核哪些東西？
越接近BitMart正式關閉，可能會有越多人提領，而依照法規、安全性要求或風險控制，BitMart出金審核會更加嚴格，你可能會被要求提供身分相關證件、居住證明、資金來源證明，或是要證明自己有接收資金用的帳戶的所有權。
BitMart會嚴加審查的項目包括但不限於：
- 驗證用戶的身分與KYC。
- 驗證用戶登入BitMart帳號的裝置、IP，以及帳號安全狀態。
- 審核接受轉帳的地址有沒有問題，以及區塊鏈上交易有沒有其他風險。
- 審查用戶的資金來源和交易歷史。
- 檢查其他政府的監管要求，比如檢視轉帳地址是否在制裁黑名單內，或是要符合Travel Rule（旅行規則，又稱國際轉帳規則）：當轉帳大於一定金額，轉出方與接收方都要提交個人資料。
在審核過程中如果需要提供更多文件，BitMart會在平台內通知，也可能用電子郵件或工單跟你聯繫。
因為審核程序變多，要做好提領需要等待的心理準備，屆時也可能會受到資產種類、區塊鏈擁擠程度、風控機制等等因素，讓BitMart出金會等更久。
當心假冒BitMart交易所的詐騙分子
越接近交易所倒閉的死線，提領的人會越來越多，不乏會有詐騙仔混入其中，BitMart官方也在公告中提醒用戶要注意的詐騙手段，還有因應的方法。
常見的交易所詐騙手法
通常這種時期的詐騙手法是偽裝成官方，向你索要個人資料或更多錢錢：
- 以官方的身分要求你交出私人或敏感的資料，包括交易所帳密、簡訊驗證碼、Google驗證器驗證碼、私鑰、冷錢包助記詞。
- 告知你帳戶被凍結，需要付解凍費才可以繼續提領，或是標榜他們有快速提領的收費服務，藉此慫恿你轉錢到詐騙仔的口袋裡。
BitMart並沒有提供「付費解凍帳戶」和「付費加速提領」的服務，以提供這種服務為藉口要你先付錢的訊息就是詐騙！
BitMart員工不會用通訊軟體私訊你（比如LINE、Telegram、WhatsApp、WeChat），請以官方網站公告、App內通知與客服提供的資訊為主，也請不要點擊任何非BitMart官方的連結，更不要隨便把錢轉入陌生人的錢包！
BitMart官方的聯絡管道
避免釣魚詐騙最好的方法就是只從官方管道獲取訊息，而且隨著交易所完全關閉的時間越近，強制平倉、理財產品跟提領相關的規則都會有最新公告，小編在此附上幾個官方資訊來源與聯繫管道。
- 官方網站公告：撰文當下（2026/8/4）只有BitMart英文版與簡中官網有公告停止營運的消息，可先以關注這兩個頁面為主。
- 提交請求頁面：用戶可在這個網頁提交問題或回報狀況給BitMart。
除了跟官方反映，如果你在處理BitMart的帳戶時有任何問題，也歡迎到我們的加密貨幣新手交流群發問，或是直接私訊比特救星的小編。
